Política de privacidad Halyverinox

Cuidamos tus datos personales y tu confianza

Compromiso y transparencia

En Halyverinox, la protección de tu privacidad es esencial. Esta política explica cómo recolectamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal conforme a la normativa aplicable en México.

Solo solicitamos información estrictamente necesaria para fines legítimos y comunicativos. Acceder a nuestro sitio implica la aceptación de estas prácticas de privacidad.

Recopilación de datos personales

Recopilamos datos personales cuando te comunicas, solicitas servicios o completas formularios. Todo manejo de datos sigue estándares de confidencialidad y acceso restringido.

Información proporcionada directamente

  • Nombre completo y apellidos, proporcionados de forma voluntaria.
  • Dirección de correo electrónico para responder a tus solicitudes.
  • Número de teléfono si requieres contacto por llamada o mensaje.
  • Contenido de mensajes enviados a través de nuestros formularios.
  • Preferencias e intereses, solo si decides compartirlos.

Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP y datos de navegación general al acceder al sitio.
  • Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador utilizado.
  • Cookies y tecnologías similares para personalizar tu experiencia.
  • Historial de búsqueda interna dentro del sitio Halyverinox.
  • Tiempos de acceso y páginas visitadas para mejorar servicios.

Uso de tu información personal

La información que recopilamos se utiliza únicamente para atender solicitudes, gestionar servicios, enviar comunicaciones relevantes y cumplir la ley.

  • Confirmar tu identidad en solicitudes o asesorías.
  • Resguardar historial de comunicaciones para seguimiento.
  • Personalizar recomendaciones de servicios de mindfulness.
  • Mejorar la funcionalidad y experiencia del sitio web.
  • Contactarte para temas administrativos médicos si aplica.
  • Cumplir disposiciones legales y regulatorias.
  • Prevenir el uso indebido de la información y servicios.

Nuestra promesa: Tus datos se resguardan bajo estrictos controles de seguridad, solo por el tiempo necesario y con acceso limitado al personal autorizado de Halyverinox.

Compartición de información

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros ajenos a Halyverinox. Sólo compartimos información con proveedores para operar servicios, bajo acuerdos de confidencialidad.

Proveedores de servicios externos

Solo elegimos proveedores tecnológicos que cumplen altos estándares de protección. Su acceso a datos es limitado a lo necesario para su función.

Cumplimiento legal

Podemos divulgar información si es necesario para cumplir leyes o responder a requerimientos judiciales.

Estadísticas anónimas

Anonimizamos datos para análisis, sin identificar a usuarios concretos.

Tus derechos sobre tus datos

Te asisten derechos para acceder, rectificar, eliminar o limitar el uso de tus datos. Puedes solicitar información y ejercer cualquier derecho conforme a la Ley de Protección de Datos en México.

  • Acceso a tus datos personales almacenados.
  • Rectificación de información inexacta.
  • Eliminación, cuando lo desees, de tus datos.
  • Portabilidad a otros responsables si lo solicitas.
  • Oposición al tratamiento para ciertos fines.
  • Limitación de uso y manejo específico.

Solicita cualquiera de estos derechos por nuestro canal de contacto. Atendemos tu petición en el menor plazo posible, según la normativa vigente.

Seguridad y resguardo

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, uso indebido o pérdida accidental.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado de datos sensible en bases internas.
  • Protección mediante contraseñas avanzadas.
  • Monitoreo continuo de accesos y cambios.
  • Respaldo seguro y regularizado de información.

Medidas organizacionales

  • Capacitación en privacidad a nuestro personal.
  • Políticas internas estrictas de acceso.
  • Evaluación periódica de riesgos.
  • Procedimientos de respuesta ante incidentes.

Conservación de datos

Guardamos tu información solo durante el periodo necesario para los fines establecidos, siguiendo tiempos legales en México.

  • Datos vinculados a creación de cuenta o acceso.
  • Información asociada a procesos de consulta o interacción.
  • Mensajes entre usuarios y Halyverinox.
  • Datos de pagos y operaciones esenciales.
  • Registro de preferencias para comunicaciones pertinentes.

El plazo de conservación puede variar según la naturaleza del dato y obligaciones legales.

Transferencias internacionales

En algunos casos, tu información puede transferirse fuera de México. Esto se realiza solo hacia países con estándares de protección equivalentes.

  • Proveedores tecnológicos en países autorizados.
  • Servicios de almacenamiento en la nube segura.
  • Sistemas de mensajería y gestión de agenda.
  • Herramientas de análisis y seguimiento de uso.

Sobre uso de cookies

Utilizamos cookies solo para funciones esenciales, personalización y análisis del sitio, siempre respetando tu consentimiento previo.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
  • Ayudan a medir el rendimiento y mejorar experiencia.
  • Adaptan funciones y contenido a tus preferencias.
  • Soportan herramientas complementarias del sitio.

Puedes aceptar o rechazar cookies y modificar preferencias en cualquier momento.

Actualizaciones de esta política

Podremos modificar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. Notificamos actualizaciones relevantes en el sitio Halyverinox.

  • Aviso en el sitio web y banners destacados.
  • Fecha de última edición visible en la política.
  • Posibles correos a quienes lo soliciten.
  • Canal de contacto abierto para dudas y sugerencias.

Te sugerimos revisar esta política periódicamente.

¿Cómo contactarnos?

Para dudas sobre privacidad, usa nuestro formulario o los datos en la sección de contacto.

Halyverinox

B4B | Business Center & Coworking, Calle 60 #493, Mérida, Yucatán 97000 Mexico

Teléfono: +52-33-3312-3096

Correo: content@halyverinox.com

Última actualización: 5 de marzo de 2026

Vigente desde: 5 de marzo de 2026